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遠距及資訊化服務措施

推播至FB(開啟新視窗) Line *回上頁 *詮釋資料 *友善列印 *最後更新日期:2021/9/1
遠距及資訊化服務措施
( 一 ) 提 供 遠 距 服 務 作 法
  * 接 受 民 眾 通 信 申 辦 案 件
  * 接 受 民 眾 電 話 申 辦 案 件
  * 接 受 民 眾 傳 真 申 辦 案 件
  * 提 供 遠 距 視 訊 受 理 民 眾 申 辦 案 件
  * 提 供 網 路 線 上 申 辦 受 理 民 眾 申 辦 案 件
( 二 ) 網 際 網 路 應 用 服 務 與 我 的 e 政 府 . 電 子 化 政 府 入 口 網 連 結 、 維 護 情 形
  * 機 關 網 頁 連 結
  * 活 動 訊 息 及 新 聞 發 佈 提 供
  * 連 結 電 子 信 箱
  * 連 結 申 請 書 表 下 載 或 列 印 功 能
  * 連 結 民 眾 線 上 預 約 、 申 辦 或 登 錄
( 三 ) 機 關 業 務 ( 包 括 櫃 臺 服 務 ) 電 腦 化 作 業 情 形
  * 全 面 使 用 電 腦 作 業
( 四 ) 申 辦 服 務 , 單 一 窗 口 化 作 業 情 形
  * 各 項 申 辦 案 件 ( 服 務 事 項 ) 以 全 功 能 方 式 ( 不 分 區 域 、 性 質 、 類 別 ) 受 理 , 提 供 全 程 服 務
( 五 ) 採 取 民 眾 資 料 隱 私 保 護 措 施
  * 臨 櫃 、 通 信 、 傳 真 、遠 距 視 訊 、網 路 線 上 等 申 辦 事 項 , 採 取 民 眾 資 料 隱 私 保 護 措 施
( 六 ) 其 他 運 用 科 技 提 升 服 務 品 質 之 作 法
  * 設 置 服 務 排 號 抽 取 系 統
  * 設 置 電 子 字 幕 ( 如 跑 馬 燈 )
  * 提 供 電 子 簽 名 板 服 務 , 免 填 寫 紙 本 申 請 書 及 免 影 印 文 件
  * 提 供 遠 距 視 訊 , 溝 通 無 距 離 服 務
  * 提 供 土 地 及 房 屋 移 轉 跨 局 查 欠 稅 服 務 ( 土 地 增 值 稅 、 契 稅 及 其 他 欠 稅 )
  * 提 供 臨 櫃 刷 信 用 卡 繳 稅 及 查 調 課 稅 資 料 繳 費 服 務
  * 提 供 線 上 查 繳 稅 服 務
  * 提 供 線 上 查 詢 案 件 處 理 進 度 服  務
  * 提 供 手 機 簡 訊 通 知 案 件 處 理 進 度 服 務
  * 本 局 官 網 、 LINE@ 、 Facebook 提 供 宣 導 業 務 訊 息 及 影 片
( 七 )  網 際 網 路 連 線 , 受 理 線 上 申 辦 案 件 ( 服 務 事 項 )